养卡POS机:大客户的一个小单,砸到SOHO头上就是一座山

客户的一个小单,砸到SOHO头上就是一座山
养卡POS机:大客户的一个小单,砸到SOHO头上就是一座山

文 | Tess

公众号:Tess外贸Club(Tess_2006)

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Alpha是个外贸SOHO,她的故事要从2020年11月的一天开始。

那天,美国客户想要购买一款香薰产品,彼时,那个产品还只存在于概念中。

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客户说,他想采购一批“高品质、且与众不同”的香薰器在亚马逊销售。

但是,目前市场上的香薰产品太普通,如果在亚马逊销售,毫无竞争力。所以,他要开发一款与众不同的产品,争取在亚马逊一炮打响。

Alpha相信客户的实力和眼光,也相信这个订单是实单,于是着手开始为客户打造产品。

为了表达诚意,以及想着把专利权握在自己手里方便将来销售,Apha选择前期所有的费用自己支付。

首先是外观设计。

她高价请了设计师,一直改到设计师快吐血了,才把设计稿定下来,并确定了一体成型的设计风格。

其次是产品主体的材质选择。

跟客户沟通了多次,客户选择了“进口榉木作为熏香器的主体材质。

这种一体成型的进口实木制造出来的主体,闻起来散发着淡淡的来自大自然木头的清香,原料没有任何拼接,肉眼可见的质感,让人赏心悦目。

再次,是产品的灵魂:精油的选择。

为了保障品质,Apha选择了世界上最大最权威的、有着180年历史的日用精油供应商:奇华顿日用香精香料(上海)有限公司,并签订了供货合同。

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精油的SGS证书

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(通过了美国标准的SGS安全检测,所有原料都通过MSDS的化学品安全技术说明书检测,0酒精添加。)

最后,找到了一家组装厂,把主体和精油组装起来,成为一款完整的产品。

Alpha把每一个细节都力求做到最好,客户见到样品后,对她的工作给予了高度评价。

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Alpha虽然为此付出了将近20万的研发费、设计费、专利申请费,以及付出了大量的时间和精力(实地考察各个香精厂、木材厂、组装厂、设计公司、专利公司等),但看到产品出来了,她还是开心的。

因为她对产品的前途充满了信心。

Alpha的这两款香薰器在亚马逊上独一无二,不但有熏香功能,还可以当成要给摆件放到屋子里,更可以当成小朋友的玩具。

更重要的是,产品适用于很多场景:客厅,卧室,书桌,办公桌,办公室,宴会厅,工作室,酒店大堂,客房,店铺等任何场所。

真的是“上的了厅堂,下得了厨房”。

一想到光明的销售前景,Alpha觉得此前所有的付出都值了。

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但是,人算不如天算,就在大货已经做好,准备订舱发货的时候,客户忽然来了一封邮件,说由于yi情影响,破产了,不好意思要弃货了。

这个消息对Alpha无异于晴天霹雳,此时,她只收到了客户30%的定金,但这点钱减去自己已经垫付的费用,已经所剩无几了。

这两年自己更是把全部身家都投入到了香薰项目上,客户现在说不要货了,往后的日子该怎么办呢?

她算了一下成本,除去客户付的定金,不算人工、利润,和自己已经投进去的钱,余款分摊到每个产品上,平均下来材料成本也有六七十块。

望着仓库里6000多套产品,供应商每天都在催货款,Alpha一度陷入了绝望之中。

最后,她决定以每款60块(不包邮)的价格在朋友圈出售。

按她的想法就是,能卖一个卖一个。

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等到我发现她在Club的会员群讲述自己经历的时候,她一共卖了70多套,但这点销量和总货量相比,只是杯水车薪。

而且,她一直在赔钱卖,卖得越多,赔得越多,无异于饮鸩止渴。

于是,我萌生了帮她卖货的想法。

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2022年5月27日,我去工厂验完货之后,决定以Tess外贸Club的信誉为她背书,在“苔丝礼品”的微店上上架这款产品,并免费给她写一篇软文,放到公众号头条大力推荐。

因为产品品质是真好,连我这种对品质挑剔的人,把货拿到手上都觉得物超所值。

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我和Alpha非亲非故,为什么要帮她呢?

仅仅因为她是Tess外贸Club的会员吗?

对这个问题,我想用张载的话来回答:

为天地立心,继往开来。

为生民请命,彰显大爱。

为注圣续绝学,接续文脉。

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为万世开太平,家国情怀。

我虽没有大爱,但也愿意用自己的绵薄之力,拉一把那些遇到困难的人。

这,也是我成立Tess外贸Club的初衷。

读到文章的你,若也想帮助Alpha尽快回款,即便不买产品,把这篇文章转发出去让更多人看到,也算是对她的一种帮助了。

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