卡拉合伙人免费代理：信用卡被盗刷了怎么办？遇到千万别慌，先要这样去做······

投稿用户 • 2023年7月6日 am2:24 • 信用卡知识 • 阅读 109

信用卡被盗刷了怎么办？遇到千万别慌，先要这样去做······
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现今全球数字信息化占为主导，而网络安全还有待提高，特别是个人信息泄露，其中个人信息泄露中就涉及到信用卡盗刷。当您有一天也碰到这种情况，千万别着急，按照以下步骤轻松帮您解决：

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步骤一银联POS机：当收到短信提示信用卡有支付信息，且消费并不是自己操作，也没有更多的消费信息，这绝对是盗刷，首先需要拨打银行客服电话先把此卡停掉，以免损失更多；

步骤二：打客服电话一定多问下支付信息的具体情况，例如：支付时间、是否属于授权操作、款项接收商户信息，后续是否还有其他支出······，了解完后会告知有专人处理，剩下等电话就好了；

步骤三：通过以上信息回想一下是否有拿此卡接触什么人或事，如果去过银行且时间一致，需要再拨打银行投诉电话，如果没有可以略过；

步骤四：如果支付信息银行客服查不到，需看看此卡是否为银联卡，如果是那么就再拨打银联客服95516，查询款项是否接过银联和出处，还是查不到就需要去银行柜台再查询一下；

步骤五：同时需要拨打110报案，虽然作用不大，但是银行需要报警回执单；

步骤六：最后接到银行客服专项电话后反馈一下情况，那边会发一些资料给您，需要按照信息填写回传到指定邮件，然后等待审核结果，期间有问题银行会与您联系或短信通知；

步骤七：多关注自己手机信息及邮寄信息。

当您的处理结果通过后，银行方会垫付此款，不用您在支付。如未通过，费用就只能自己承担了，也可以继续上访。虽然被盗刷比较糟心也比较麻烦，但真碰到了也别着急，身体是最重要的，希望此方法能帮到大家。

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