扫码POS机:分享 – 疫情期间开展背景调查,如何提升候选人的授权感受

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背景调查是企业招聘环节中的一个重要内容组成,在企业聘用新员工时,背景调查具有核验其身份、教育、工作经验真实性的作用,有助于保证人才的真实性和可用性,降低企业的用人风险。

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疫情期间,有HR问道:“你们易职信做背调是必须要候选人先签授权书才能做吗?能不能等完成了背调后再补签呢?疫情期间我们都是居家办公的,我们和候选人双方都不方便见面签授权的。”

答案肯定是“不能等完成背调后再让候选人补签授权书”。做背调前必须要经过候选人的授权,必须要得到候选人亲自签署的授权书,否则公司会承担相应的法律风险。

无论是企业的HR自己还是委托第三方背调公司操作——背景调查,必须要跟候选人做一个正规的合法授权。目前大部分的外资企业和大型央企、国企,在做背景调查的时候还是很人性化的,他们会给候选人发一些有礼貌的信件,在里面会写清楚在背景调查过程中可能引发的问题以及被调查者的权利和义务。

背景调查≠私密调查

私密调查一般都是私家侦探的拿手好戏,就像福尔摩斯、波洛和柯南那样暗中调查一些事,通常这些侦探会使用密拍、密录、跟踪、监视、询问证人、角色扮演、调取证据等手段去调查清楚一件件事,其中会涉及到被调查人的大量隐私,收集信息的渠道可能存在违法行为。

在我国,同样存在这一类私家侦探事务所,他们的业务大多以公民财产调查取证、人员行踪调查、网络诈骗调查、婚姻调查为主,所属服务为非官方民商事务调查服务,并不拥有个人信息收集的资质,对信息的核查方式也是违规的,甚至违法,所以与职场征信比较遥远。

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在职场背调环节中背景调查授权书非常重要,必须在候选人事先知情、并提供个人基本信息的前提下,才能对对方的信息进行核实。未得到候选人的授权,在候选人不知情的情况下展开背调便是属于侵犯候选人的隐私,公司会承担法律风险。授权既是对企业自身的法律保护,也是对候选人隐私权的尊重。

所以,授权是背景调查中最不可缺少的环节,如果没有得到授权,任何人或机构是无权进行背景调查的,这便是背景调查授权书的重要性。只有拿到候选人亲自签署的授权书后才可以对其进行个人信息的收集,然后才能做背调。养卡POS机

企业合法保护候选人的个人隐私

由于有无违法记录、财务、社会关系等信息可能会涉及应聘者的隐私,如果未经候选人的同意,贸然调查可能会涉嫌侵犯个人隐私,引起法律纠纷。所以企业进行背景调查,要遵守如下原则:

1.保证被调查者的知情权,在进行背调前一定要告知被调查者,获得被调查者的书面授权;(The most important)

2.调查内容绝对保密,只告知有相关知情权利的人员;

3.相关调查内容与报告务必客观;

4.不涉及被调人个人隐私;

5.不涉及被调人尚未离职的公司;

6.给予认为有问题的被调查人申辩权利。

如果在背景调查中操作不正规,就会带来一系列问题,比如有员工觉得做背景调查可能会侵犯他的隐私。曾有一名高管接受背景调查时,因为调查机构不正规,将他不良的私生活泄露给单位人员,令他愤然辞职。

用人单位有权利知道候选人的工作表现,工作能力以及是否诚信。只有双方都坦诚,这样才更有利于今后的工作。背景调查一般不会调查私生活,并且不能暗地里调查,所以委托正规的调查机构非常重要。

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那么在疫情期,如何解决候选人授权难的问题?

疫情当前,大部分企业都安排员工远程协同居家办公,大部分工作都采取互联网线上的方式来解决难题,比如企业面试都变成了远程视频面试;企业和第三方背调供应商的背景调查环节变为了“云背调”的方式。但是,唯一没有解决的,是候选人背调前授权难的问题。

候选人和企业HR都不愿意外出接触彼此,无法见面签署授权书。现在市面上的大部分能打印扫描的店铺也都还没有复工,普通人家里也都没有扫描仪等器材。关键是,背调授权书还不能背调后再补签,如果没有得到候选人的亲自授权,背调就不能够进行。谁也没想到签署授权书这件事会成为继疫情外的又一大挑战。

如何打破地点与条件的限制,成为了背调授权的难题。

易职信以“不见面、全线上、更安全、高效能”的一体化解决方案,颠覆传统背调授权书签署模式,更好的保障企业HR与候选人的生命安全和身体健康。

易职信推出易职信 | 移动POS机 极速背调通小程序,HR注册认证后在此小程序操作上只需要两步操作“一拍一照”即可完成背调报告输出,有效缓解和减轻因核验人数较多且集中时给企业HR带来的工作难度和强度,节约成本的同时节约了HR大量的时间和精力,省去了候选人扫描二维码填写个人资料的繁琐,提高HR面试候选人的效率和质量。

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在企业无纸化办公渐成趋势的当下,传统的纸质面试登记表存在归档繁琐、查阅不便的问题,对HR自身的人力资源是一种巨大的消耗。易职信推出的“线上极速快查”功能,既方便了HR在线存档简历和候选人才管理,大大提高了HR的工作效率,又是对背调服务的场景化升级。

同时使用“无接触式”人脸识别授权与候选人在线电子签名授权,彻底解决疫情期间候选人授权难的合法授权形式,帮助企业HR与候选人足不出户完成安全、高效、合规的背景调查授权环节,提升候选人背调授权的使用感受,确保个人信息安全和生命安全。

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