拉卡拉POS机：“手续费”之争！民生银行怒怼微信，双方再度发声，依旧各执一词

投稿用户 • 2023年3月6日 pm7:02 • 行业动态 • 阅读 195

“手续费”之争！民生银行怒怼微信，双方再度发声，依旧各执一词

微信和民生银行开撕了，原因是11月23日微信发布公告表示，自12月18日起，向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费基础上增加0.05的附加费，共收取0.15%服务费。按照微信的说法，之所以提高服务费是因为”民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力”，微信强调本次调整仅涉及民生银行卡。

这意味着，如果提现1万元，其他银行卡需要支付10元手续费，民生银行卡则需要支付15元。

不过，随后民生银行发布公告反驳称，”我行自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。”民生银行表示，近期微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行了调整，这是财付通单方商业行为，与民生银行无关。目前，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，民生银行不收取手续费。

据第一财经报道，11月24日上午，对于民生银行的回应，微信解释称，此次收费规则的变化，针对的是民生银行向微信支付收取的较高的快捷支付手续费成本。微信表示，对于微信支付绑定民生银行卡的用户，每使用一次快捷支付消费，民生银行都会向微信支付收取手续费，且手续费相对其他银行较高。由于成本压力，将提升从微信零钱提现或转账到民生银行卡的服务费。为了节约提现成本，用户可选择绑定其他银行卡并提现。

那么，第三方支付银行手续费到底是多少，让一个季度赚几百亿（2018年代理POS机第三季度腾讯净利润233亿元）的腾讯也喊”贵”。

微信支付成本高，马化腾喊贵

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记者注意到，早在2016年对于银行手续费，微信已经喊过一次贵了。

当年3月，马化腾在全国两会时介绍了第三方支付背后的商业模式，银行的钱离开银行体系，进入到第三方支付的账户，其实都是要收费的，转账的手续费大约在千分之一左右，这是第三方支付一项很大的成本。

马化腾当时表示，消费者使用第三方支付消费，商家会给第三方支付手续费，但如果是个人之间转账，”经过第三方账户，一进一出就又回去了，停留的时间连一天都不到。”马化腾直呼，”一进一出我就要承担千分之一的成本，这个数字哪一家都受不了！”据他介绍，即使算上第三方支付平台可以获得的利息收入，微信一个月的成本还是超过3亿元。

马化腾当时发言的背景是，微信宣布从2016年3月1日起，个人用户的微信零钱提现功能（从零钱到银行卡）开始对超额部分收取手续费，转账恢复免费。

微信表示，每位用户有累计1000元免费提现额度，超出1000元部分按银行费率收取手续费，费率均为0.1%。

记者查看微信支付的收费规则发现，目前微信支付转账、红包、购买商品等支付都是免费，目前收费的项目包括：将零钱提现到银行、信用卡还款到银行卡、转账到银行卡，费率均为0.1%。

第三方支付的收入与成本

值得注意的是，同样是在2016年，支付宝也宣布对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。支付宝方面在公告中表示，收费的原因是”综合经营成本上升较快”，调整提现规则是为了减轻部分成本压力。

两家合计占据中国第三方移动支付交易市场9成份额的巨头都喊贵。第三方支付平台到底有哪些成本？收入又来自哪里？

第三方支付的模式是，通过银行的快捷支付或网银，把用户的资金从银行引进来，再通过自身平台，支付给商家或者其他用户。其间，第三方支付平台每一笔交易，每一次调用银行快捷支付接口，都需要向银行付手续费。这是第三方支付的主要运营成本。

收入方面，第三方支付包括以下主要应用场景：

1、个人用户之间的转账：包括好友转账、AA收款、电子红包等。

2、个人用户和商户之间的支付买单：包括线上和线下。

3、提现：即把转账、收款、红包的钱转到自己的银行卡。

其中，第1个场景即个人与个人间的转账，微信、支付宝均免费；第2个场景即个人与商家之间的支付，由商家缴纳服务费；第3个场景提现则有个人缴纳服务费。

中国电子商务研究中心特约研究员陈虎东曾向记者表示，互联网金融市场，银行等传统机构还是绕不开的，渠道收入风险小，银行风控成本最低，这块成为银行营收的重要依赖之一，所以银行的渠道成本倒逼第三方机构进行收费，毕竟之前第三方支付都属于渠道烧钱，成本非常高。

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